Schmutz Opticiens | Services
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Pour nous, SERVICE n’est pas un vain mot. Il se doit d’être parfait.
Service-garanti

Garantie service +

Garantie Authenticité
Lors de la remise de votre équipement optique, vous recevez un certificat d’authenticité qui vous garantit de détenir un produit original de qualité.
Garantie Entretien
Notre maison entretient gracieusement vos lunettes (ajustage, vissage, nettoyage par ultrason, remplacement des plaquettes). En cas de dépannage urgent (perte d’une vis ou réglage) nous mettons tout en oeuvre pour vous assister immédiatement.
Garantie Satisfaction
Si durant une période d’adaptation de 3 mois, vous n’étiez pas satisfait de vos nouveaux verres, ceux-ci vous seront remplacés gratuitement par d’autres verres.
Garantie Casse
Vous bénéficiez d’un service d’échange des verres.

Ce contrat d’assurance est valable 3 ans à compter de la date d’achat, limité à un seul sinistre intervenu dans des conditions normales d’utilisation (franchise 0% la première année, 33% la deuxième année et 66% la troisième année).

La garantie casse ne s’applique pas en cas de rayures ou d’éclats sur le contour du verre.

Garantie Qualité
Vos verres sont garantis 2 ans contre tout défaut sur les traitements ( anti-reflets, durcissement) ou phénomène photochromique (transition).
Garantie Conseil
Votre opticien est formé de manière permanente aux innovations et aux techniques de correction de la vision. Soyez informé en priorité des nouveautés, obtenez une analyse gratuite et des recommandations personnalisées.
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Garantie Lunettes

Garantie Montures
Pendant 2 an échange à l’identique sur présentation des pièces défectueuses. Valable contre tout vice de fabrication. En cas de casse accidentelle, nous nous engageons à réparer ou à remplacer votre monture (franchise de 50%).
Garantie Verres
Pendant 1 an, contre la casse, échange à l’identique (franchise de 50%). Garantie du traitement super anti-reflets de 2 à 3 ans suivant le type choisi.
Garantie Adaptation

Pendant 2 mois ou vos lunettes vous donnent satisfaction ou elles sont échangées (un seul échange possible).

Garantie Ajustage
Tous les réglages, ajustages, changements de plaquettes et d’embouts vous sont  offerts.
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Garantie Lentilles

Garanties Casse
4 mois de couverture contre la casse ou la déchirure.
Echange à l’identique pendant les 2 premiers mois.
Franchise de 50% pour les 2 mois suivants.
Limitations: Ne sont pas garanties: les lentilles jetables ainsi que les lentilles de couleur.
Garantie Adaptation
En cas d’inadaptation, nous nous engageons à échanger vos lentilles contre des lunettes d’un prix équivalent, ou à vous rembourser 65% de leur prix.
Garantie Sécurité

Nous vous proposons l’essai gratuit de verres de contact, et ce sans aucun engagement.

Garantie Spécialiste
Schmutz Opticiens est un centre spécialisé dans les verres de contact. Vous trouverez chez nous plus de 800 lentilles d’essais en stock